Jak si koupit přestupní jízdenku

Bezhotovostní zakoupení jízdenky je velmi snadné

Každé vozidlo MHD bude vybaveno minimálně dvěma přístroji CARDMAN, které budou umístěny vždy u nástupních dveří, označených pro vaši snadnou orientaci zvenčí samolepkou Plzeňské karty. CARDMAN je samoobslužný odbavovací terminál, který je určen pro cestující, využívající přestupní jízdné. Cestující, využívající předplatné zóny P a Z či nepřestupní papírovou jízdenku, nemusejí s terminálem nijak manipulovat. Stačí tedy nastoupit do vozu a na dotykové obrazovce terminálu navolit požadovanou jízdenku. Přístroj ovládáte prostřednictvím dotykové obrazovky a jste vedeni srozumitelnými symboly. Pouhým přiložením karty pak zaplatíte a přístroj vám požadovanou jízdenku automaticky vytiskne.

Terminál CARDMAN se může nacházet v jednom ze dvou stavů – ZÁKLADNÍ STAV a STAV PORUCHY. Stav zařízení indikují kontrolky v horní části čelního panelu.

Základní stav

Zařízení, které je v provozu a je připraveno pro použití, označuje svit zelené kontrolky a na displeji je zobrazeno hlášení ZVOLTE TARIF NEBO PŘILOŽTE KARTU.

Stav poruchy zařízení

Nefunkční zařízení označuje svit červené kontrolky v pravém horním rohu a indikace stavu poruchy.

Nedokončené operace

Vedle obou stavů indikuje zařízení také chybová hlášení pro nedokončené operace s kartou, případnou poruchu či jiný důvod nečinnosti. V takovém případě se na displeji zobrazí výstražný symbol a s ním i popis chyby.

Chybová hlášení

V případě nedokončené operace vám doporučujeme spojit se neprodleně s vydavatelem karty a zjistit při kontrole důvod chybového hlášení.

• NA KARTĚ NENÍ DOSTATEK PENĚZ
• BLOKOVANÁ KARTA
• NEPLATNÁ KARTA

Terminál v základním stavu nabízí cestujícímu dva režimy – VÝDEJ JÍZDENKY a KONTROLA STAVU KARTY. Třetí režim – PŘEPRAVNÍ KONTROLA – je vyhrazen pro oprávněné pracovníky PMDP.

Výdej jízdenky

Po nástupu do vozidla si navolíte na dotykovém displeji snadno stiskem příslušného symbolu požadované jízdné.

Terminál po každé volbě indikuje druh a počet zvolených jízdenek a celkovou cenu.

Volbu můžete kdykoliv stornovat stiskem příslušného symbolu nebo pokračovat v další volbě - na jednu kartu je totiž možno při jednom nákupu odebrat více jízdenek.

Ukončíte-li volbu, přiložte kartu ke čtecímu poli. Terminál z ní odečte odpovídající částku a automaticky vám vytiskne potřebný počet jízdenek.

Na jízdence máte vždy uveden i zůstatek hotovosti na kartě, případně výčet zakoupených předplatných tarifů. Po ukončení operace se zařízení automaticky přepne do výchozího stavu a je připraveno k dalšímu použití pro ostatní cestující. Neprovedete-li v intervalu pěti sekund od poslední volby další volbu ani nepřiložíte kartu, zařízení celou vaši operaci automaticky stornuje.

Kontrola stavu karty

Chcete-li si pouze zkontrolovat stav své karty, přiložte svou kartu ke čtecímu poli.

Terminál vám okamžitě na displeji zobrazí stav karty. Výpis obsahuje seznam aktivních i dosud neaktivních, ale již zakoupených předplatních kuponů a také stav hotovosti, která je na vaší kartě k dispozici.

Po ukončení operace se zařízení automaticky přepne do výchozího stavu a je připraveno k dalšímu použití pro ostatní cestující.

Přepravní kontrola

Terminál umožňuje i režim, který je vyhrazen oprávněným pracovníkům úseku přepravní kontroly. Poté, co si přistoupivší cestující zakoupí jízdenku, jsou terminály ve voze zablokovány. V tomto režimu neumožní cestujícím žádnou operaci, tedy ani výdej jízdenky, ani kontrolu stavu karty. Po skončení přepravní kontroly jsou samoobslužné terminály opět odblokovány.