Popis systému a použití samoobslužné zóny

Samoobslužné zóny umožňují 24 hodin denně nabít Vaši elektronickou peněženku na Plzeňské kartě a nahrát časový kupón

Popis systému

Jedná se o síť samoobslužných zón umožňujících 24 hodin denně nabití elektronické peněženky na Plzeňské kartě a nahrání předplatného tarifu. K dispozici je celkem 25 samoobslužných zón v Plzni a okolí. Držitelé Plzeňských karet se tak mohou vyhnout zbytečnému čekání ve frontách na předprodejních místech a to zejména ve vypjatých obdobích, jakými jsou například začátek školního roku.

Popis Samoobslužné zóny

Dobíjecí terminál - samoobslužná zóna - je multifunkční zařízení připomínající bankomat s velkou obrazovkou a dotykovým displejem. Jeho ovládání je velmi jednoduché. Do jedné ze dvou šachet se vloží klasická platební bankovní karta a do druhé pak Plzeňská karta. Zákazník zvolí libovolnou částku, kterou si potom převede z platební karty na Plzeňskou kartu. Kromě dobíjení elektronické peněženky a nabití časového předplatného je možné prostřednictvím samoobslužné zóny rezervovat například vstupenky v rezervačním systému Plzeňské karty nebo vstoupit zdarma na povolené stránky veřejného internetu.

Popis použití terminálu SZ

Na automatu je vlevo velká dotyková obrazovka, nad kterou je zdířka pro Plzeňskou kartu (PK, nebo její mutace) – nejprve je třeba na obrazovce zvolit jazyk, pak je výběr z dobití peněženky nebo nákup časového kupónu, po zvolení jedné z možností si automat řekne o PK – tu je nutné do označeného otvoru nad obrazovkou zatlačit tak, až cvakne, aby nevyčnívala ven – následně se zobrazí přehled o držiteli karty + aktuální zůstatek na kartě – na klávesnici zvolím částku a pak potvrdím tlačítkem dobít – nyní si automat vyžádá vložení bankovní karty – ta má klasický vstup na pravé straně automatu nad malým displejem s klávesnicí (obdobná obsluha jako při platbě u obchodníků – takže opět postupovat podle informací na malé obrazovce – vložíte kartu (tím potvrzujete účtovanou částku pro dobíjení PK, nebo částku za časový kupón) stroj si vyžádá zadání PIN a jeho potvrzení – jakmile platba proběhne, končí komunikace s oběma kartami a automat vytiskne doklady o převodu peněz a o údajích z Plzeňské karty – oba doklady vyjedou z plastových dvířek pod hlavní velkou obrazovkou na levé straně stroje a z šachty pro Plzeňskou kartu je daná karta automaticky uvolněna a připravena k odebrání, bankovní karta musí být vyjmuta ručně.