Abychom mohli Vaši stížnost prošetřit, uvádějte co nejvíc konkrétních údajů (např. číslo Plzeňské karty, datum a čas události apod.).
Stížnosti obsahující vulgární výrazy, nesrozumitelné nebo zmatené a stížnosti anonymní (bez uvedení jména a příjmení) budou odloženy bez přešetření a nebude na ně brán zřetel.